CRM客户管理体系的含义是什么？CRM-3/管理体系的含义是什么？CRM是全公司策略，以为基础。什么是crm系统_CRM系统是什么意思？CRM(客户管理)是客户关系管理从字面上看，是指企业利用CRM来管理与客户的关系，这是一种选择和管理有价值的客户及其关系的经营策略，CRM以客户为中心的经营理念和企业文化是支持有效的营销、销售和服务过程所必需的CRM它是获得、保持和提高盈利能力的方法和过程客户，-3/以企业管理理论、经营理念和业务运作模式为中心，同时也是以信息技术为手段，有效提高企业收益、客户满意度和员工