悟空crm软件:一、什么是crm系统？所以选择crmsystem就显得尤为重要，那么什么样的crmsystem才是好的系统呢？什么是crm系统？crm系统不仅包括必要的技术软硬件设备，还包括企业管理者的思维。只有将这些有效成分有效组合起来，才能形成真正的crm系统。1、CRM是做什么的?在一个客户希望随时随地获得服务的世界中，企业需要高效的客户关系管理系统和流程来保持领先地位。要建立一个成功的企业，最重要的要素之一就是高质量的客户服务，这不仅仅是快速接听电话或立即回复邮件就能做到的。所以选择crmsyst