呼叫中心该系统的应用模式呼叫中心该系统技术的应用研究综述:该系统的研究呼叫-3/。呼叫中心什么是CRM系统？结合系统的工作原理，对呼叫中心三种主流实现技术进行了比较和讨论:呼叫中心基于交换机呼叫基于板卡。1、crm管理系统软件哪个好从网上可以看到，客户关系CustomerManagement(CRM)是指一种营销策略，旨在培养企业的最终客户、经销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏好和喜好，从而留住他们，提高企业的绩效。从广义上讲，CRM是指企业在运营过程中不断积累客户信息，并利用获得的客户信息制定市场策