自建呼叫系统软件,机器人电话呼叫系统软件项目

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自建呼叫中心应该主要关注几个方面需要建多少座位。1.如因资金或时间限制无法一次性到位，可分多期进行，首期可设立少数席位。2.所需的软件和硬件。软件包括呼叫中央软件，业内通常称为呼叫中央中间件。还有行业CRM。比如企业从事家政，需要支持家政CRM，方便调度管理，家政网络管理等等。

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