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CRM原意为客户relationship管理。但是请不要这样想。不要以为CRM是管理客户，它只是一种手段。CRM以客户为中心管理为模型，旨在为企业赚钱。CRM将贯穿客户-3/，通过以客户为中心点，实现内部管理的优化改革，实现外部市场对团队的快速反应和决策，。

随着经济的发展和观念的升级管理越来越多的企业开始使用CRM帮助自己进入智行管理。对于中小企业来说，往往会考虑免费的CRM，一方面是因为资金的限制，另一方面是因为中小企业不需要太多的数据和少量的用户，企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的CRM系统。以下是国内几个比较受欢迎的免费版CRM厂商，仅供参考:1。小黄豆CRM小黄豆开源免费CRM客户relationship管理system，是在互联网思维下开发的产品。

然而，由于其缺乏普及性，许多用户怀疑其稳定性。2.小乔CRM小乔CRM现在有15天免费试用，价格也不贵。它是公认的高性价比的CRM系统。小洽CRM是国内做得比较好的开源CRM系统。其代码质量高，逻辑清晰，有技术的企业可以进行二次开发。其开源版包括客户、商机、线索、合同和营销管理，不限制用户数量和带宽。如果符合需求，企业可以免费使用，但版权归小洽CRM所有。

一个好的系统不仅能给企业带来便利，还有很多潜在的价格。通过以下内容可以知道team face客户Relationship管理能给企业带来什么价值。主要体现在以下几个方面:1。Jean 客户资产质量客户是企业发展的关键，crm 系统软件系统具有强大的客户信息化-3。客户的信息内容被信息化管理并共享，以防止客户的信息或数据因业务调整或人员流动而外流；同时，crm 系统软件可以保证客户数据的完整性，积累企业的宝贵财富。

MES是生产执行系统，用于控制工厂的整个生产过程，包括计划管理、过程监控管理、设备管理、产品追溯等。PLM就是产品生命周期-。WMS是仓库管理系统，用于企业入库管理，包括入库、出库、盘点、转库。SRM是供应商关系管理、管理、供应商相关信息的系统。CRM是a客户relationship管理system，用于客户relationship管理follow-up客户change of status等。

我用的是玄讯的移动CRM，在手机上操作简单。用玄讯的移动CRM，还是挺适合快消行业的。功能简单易操作，非常方便。不需要在PC上操作，直接在手机上安装一个APP软件即可。我的一个朋友在他的公司使用salesforce。优点是大而全，缺点是让人头晕，真正用上的功能不多。毕竟销售人员没有太多时间泡在软件里，还是专业的好。

选择一个CRM软件并不是简单的问哪个好。要根据企业的发展和实际需求来选择，要考虑其功能性、灵活性和团队服务。1.功能性在选择CRM系统时，你必须首先了解CRM系统的类型以及它们包含的功能。不同的企业有不同的管理目标，其业务模型、管理流程和管理思路必然不同，因此软件的功能需求也不同，但最基本的一点是CRM软件的功能需要满足企业的业务需求。

企业可以根据自己的功能选择合适的CRM系统。2.灵活性每个企业的业务需求都是不一样的，所以在选择的时候也要了解CRM系统是否可以根据企业的需求进行灵活的定制和开发。每个企业用户在实际使用中的习惯是不一样的，比如操作是否简单易用，界面布局是否简洁清新，所以要让系统适应企业的需求，而不是企业去适应系统。

Qunce CRM客户Relationship管理System(微信版)，用于安卓手机和苹果，旨在为经常外出工作的商务人员、销售管理和服务支持人员提供全方位服务。该版本帮助企业建立一个集品牌推广、会员、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。可以清晰的记录和挖掘潜在用户，根据用户的特点对用户进行精细分类，实现各种模式的精准营销。同时提供了微信微信官方账号自定义菜单管理功能，用户无需输入关键词，直接点击菜单即可看到相关内容。该版本与企业原有Wap连接，重用企业APP原有功能。同时可定制个性化功能，利用HTML5新技术无限扩展，帮助企业打造最便捷、最易普及的微信内置APP。

属于企业管理软件，由杭州陆毅软件科技有限公司专业定制客户 管理软件，可以问我。属于系统软件，每个人都有不同的称呼，而且根据他们在不同平台上说的，比如有一个应用叫app，这个叫基于某个平台的工具，业内叫系统。CRM英文是CustomerRelationshipManagement，中文是客户relationship管理。CRM更多的强调客户-3/，更多的是内部工作流程优化的工具，整合企业内部销售、客服、售后等部门的工作流程和文档。

CRM(customerrelationshipmanagement)是客户relationship管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的商业策略，CRM需要以客户为中心的经营理念和企业文化来支撑有效的营销、销售和服务流程。如果企业有正确的领导策略和企业文化，CRM一定能为企业实现有效的客户relationship管理的，CRM的概念最早是由Gartner Group提出的。