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建设智慧旅游是旅游市场的现实需求，也是现代信息技术驱动旅游业创新发展的新趋势、新动力。(1)加快重点旅游目的地无线上网环境建设，夯实智慧旅游建设信息化基础，提升旅游公共信息服务能力景区。(2)建立旅游信息服务系统。充分发挥智慧旅游服务平台作用，构建统一受理、分级处理的旅游投诉平台。建立健全信息查询、旅游投诉、一键报警等信息化综合服务体系。

积极培育整合旅游相关服务产品、有效提升服务效率和用户体验的电子商务平台。积极鼓励多元化投资渠道参与投融资，参与智慧旅游公共信息服务平台建设。(3)加快创新融合发展。旅游部门要加强与通信运营商、电子商务机构、专业服务商、高校和科研机构的合作，引导相关部门和企业通过技术输出、资金投入、服务外包、资源共享等方式参与智慧旅游建设，探索建立政产学研金相结合的智慧旅游产业化推进模式。

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2.不取票核销配置:选项有“可退”和“不可退”，表示纸质票未取票，是否可以直接退票。即游客购买的钱是否允许退还后才算作公务收入。3.已取票核销配置:选项有可退、不可退，表示纸质票取票后是否可以强制退票。2.景区电子客票系统退票功能景区电子客票系统回复:游客购票成功后，未注销车票的游客可直接通过订单处申请退票，并可原路返回。

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从旅游供给来看，经营者的目的是经济盈利，但必须提供文化享受才能实现盈利；从旅游需求来看，游客想享受文化。因此，在当代旅游业中，任何旅游经济活动都是以一定的文化方式进行的。旅游经济活动中的生产、流通、交换、决策和管理等各个环节都或多或少地包含着各种文化因素，尤其是旅游产品的生产和消费都牢牢地植根于文化基因之中。

要想让文化和旅游融合，就要按照科学的数据指导来操作。景区大数据整合的意义在于，它是一种动态的、深入的数据整合分析，景区大数据使用智能电子票务管理软件的目的是将数据结果作为准确的参考指标。景区不断调整管理的方向和重点，比如我们在收集游客的数据时，如果只给游客贴上年龄、性别、地域的标签，其实并没有充分发挥数据的价值。